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2018年10月,市民在东阳银泰城金宝街2楼A区2029达拉斯健身房办了三年的套餐,大概2千多。20

发布日期:2020-06-24 来源:东阳市12345政务服务中心 字号:[ ]
编号: DY20200623-0014 类型: 效能服务
咨询时间: 2020/6/23 9:32:29 回复时间: 2020/6/24 8:50:08
留言内容: 2018年10月,市民在东阳银泰城金宝街2楼A区2029达拉斯健身房办了三年的套餐,大概2千多。2019年3月份给市民自动开卡,市民一次都没有用过,微信上找过经理转卡或者退卡,但一直没有处理。市民要求相关部门协商处理。
状态: 【已办结】
回复内容: 收到诉求件后,根据《浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法》第十一条规定,在经营者无法提供正常服务的情况下,经营者应该退还预付卡余额.因个人原因需要退卡的没有依据,自己朋友需要可以帮忙给予沟通转卡,已将情况告知你,你表示接受.

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